"akademia skutecznego handlowca"

Kompleksowe szkolenie sprzedażowe dla handlowców w Twojej firmie.

„Akademia Skutecznego Handlowca” to szkolenie przygotowane specjalnie dla handlowców, którzy pracują z klientami biznesowymi. W jego trakcie pracujemy nad tym, jak poradzić sobie z największymi wyzwaniami sprzedażowymi w tym segmencie rynku. Po tym szkoleniu dokładnie będziesz wiedzieć, co możesz zrobić, aby udoskonalić swój proces sprzedaży.

"akademia skutecznego handlowca"

To szkolenie dla sprzedawców, którzy:

Generują leady

każdego dnia wykonują „zimne telefony” do potencjalnych nowych klientów biznesowych

Prezentują

przedstawiają ofertę i dbają o to, aby klient wybrał właśnie ich produkt lub usługę

Bronią ceny

muszą umieć przekonać klienta do swojej oferty i do ceny proponowanego rozwiązania

Lojalizują

muszą umieć budować długotrwałe i silne relacje biznesowe z klientami

profil uczestników

Tego uczymy

Program szkolenia "Akademia Skutecznego Handlowca"

Część 1. Sprzedaż B2B – wprowadzenie do tematu

Proces zakupowy klienta vs. proces sprzedaży handlowca – etapy i wyzwania
Trendy zmieniające współczesną sprzedaż B2B

Część 2. Prospecting – generowanie okazji sprzedażowych w segmencie B2B

Typowe błędy sprzedawców na etapie prospectingu – co wywołuje irytację klienta i sprawia, że już od początku nie chce on kontaktu ze sprzedawcą
Typowe reakcje, blokady i obiekcje klientów na etapie prospectingu – co wywołuje bezradność u sprzedawcy i sprawia, że unika on działań prospectingowych
„Zimne telefony”, cold mailing, Linkedin – przegląd strategii generowania leadów
Dojrzewanie leadów czyli o trudnej sztuce czekania na właściwy moment – dobre praktyki

Część 3. Rozmowa sprzedażowa – jak rozmawiać z klientem o swoim produkcie

Etapy rozmowy sprzedażowej – perspektywa klienta i perspektywa handlowca
Rozmowa sprzedażowa - 8 najczęściej popełnianych błędów
Rola potrzeb klienta w procesie podejmowania decyzji o zakupie
Aktywne i uśpione potrzeby zakupowe klienta – czym są, jak je badać, jak wykorzystać je w rozmowie sprzedażowej
Język korzyści, czyli budowanie poczucia wartości oferowanego rozwiązania
Budowanie prezentacji handlowej wykorzystującej 4 najsilniejsze motywy zakupowe klienta biznesowego
Korzyści biznesowe i korzyści osobiste – dwa poziomy sprzedaży w B2B
Obiekcje zakupowe – powody, które powstrzymują klienta przed decyzją
Technika finalizacji próbnej – technika prowadzenia rozmowy sprzedażowej po etapie prezentacji oferty
Finalizacja właściwa (techniki zamykania sprzedaży)
Follow up czyli ponownie o trudnej sztuce czekania na właściwy moment – dobre praktyki

Część 4. Techniki obrony ceny – jak rozmawiać o cenie i rabatach

Sposób prezentacji i tajming – techniki sprzedaży związane z komunikacją ceny
Techniki sprzedaży pomagające rozegrać wątek ceny (techniki obrony ceny)
Zasady udzielania rabatów i targowania się – podstawowe zagadnienia z zakresu negocjacji cenowych
Blef, straszenie tańszą konkurencją, technika imadła i inne gry sprzedażowe klientów – jak przedstawiciel handlowy może bronić się przed takimi praktykami klienta

Część 5. Budowanie relacji z klientem biznesowym – dobre praktyki w zakresie lojalizacji klienta

Dobre praktyki w zakresie lojalizowania klienta – co robić, aby klient pozostał z nami na dłużej
Dobre praktyki w zakresie rozwijania sprzedaży z obecnym klientem – co zrobić, aby klient zaczął kupować więcej i częściej
Jak wykorzystać lojalność klienta do poprawy działań prospectingowych
Działania retencyjne – co robić, gdy klient chce zakończyć współpracę

Wybierz najlepszy wariant szkolenia

Szkolenie online

wycena indywidualna

Szkolenie w wirtualnej sali szkoleniowej
Dopasowanie programu szkolenia do potrzeb Twojej kadry menedżerskiej
Ciekawy warsztat i 100% praktyki
Dogodny termin
Nielimitowana liczba uczestników
Obszerne materiały szkoleniowe
Certyfikat uczestnictwa
Bonusy

Napisz do nas

Szkolenie stacjonarne

wycena indywidualna

Szkolenie stacjonarne w Twojej firmie lub wyjazdowe
Dopasowanie programu szkolenia do potrzeb Twojej kadry menedżerskiej
Ciekawy warsztat i 100% praktyki
Dogodny termin
Nielimitowana liczba uczestników
Obszerne materiały szkoleniowe
Certyfikat uczestnictwa
Bonusy

Napisz do nas

Sprawdź też inne opcje

Szukasz szkolenia dla 1 lub 2 osób? Sprawdź program otwartego szkolenia w Katowicach.

Akademia Sprzedaży B2B

Sprawdź nas

Opinie klientów o naszych szkoleniach

Czy warto wziąć udział w "Akademii Skutecznego Handlowca?

Tak, bo współczesny klient biznesowy jest bardzo wymagający i dlatego handlowiec musi znać nowoczesne techniki sprzedaży.

Zrealizowaliśmy szkolenie z prowadzenia rozmów sprzedażowych dla firmy, która zajmuje się wynajmem przenośnych toalet i kontenerów. Na etapie badania potrzeb szkoleniowych handlowców ujawniliśmy, że ich największym wyzwaniem sprzedażowym były żądania cenowe klientów. Rynek wynajmu przenośnych toalet jest bardzo konkurencyjny i dlatego wiele firmy walczy o klienta mocno zaniżając ceny.

Po szkoleniu, w trakcie którego trenowaliśmy wybrane techniki sprzedaży, klient odnotował, że 2/3 uczestników szkolenia ograniczyło rozdawanie rabatów i zaczęło lepiej bronić swojej oferty i ceny. Dzięki tej zmianie zwiększyła się średnia wartość transakcji aż o 11%, co dla firmy oznaczało kilkadziesiąt tysięcy złotych dodatkowego przychodu miesięcznie.

Czym są techniki sprzedaży B2B?

Są to narzędzia, które handlowiec może wykorzystać w trakcie rozmowy sprzedażowej. Techniki sprzedaży to działania lub komunikaty, które umożliwiają uzyskanie wpływu na klienta w taki sposób, aby osiągnąć określony cel sprzedażowy.

Rozmowa sprzedażowa - szkolenie, którego potrzebujesz

Głównym celem biznesowym sprzedawcy, jest generowanie ciągłego obrotu. Stopień realizacji tego celu w dużej mierze zależy od tego, czy sprzedawca potrafi odpowiednio zachować się w kontakcie z klientem. I wcale nie chodzi tutaj o prokliencką postawę czy zasady savoir-vivre. Dużo istotniejsze jest to czy sprzedawca potrafi tak poprowadzić rozmowę sprzedażą, aby wpłynąć na sposób myślenia i działania swojego rozmówcy. W większości branż klienci są teraz nieustannie bombardowani ofertami. To sprawia, że sprzedawca z podstawowymi umiejętnościami może nie umieć przekonać klienta do swojej oferty. Dlatego też, aby sprzedaż była efektywna, niezbędny jest trening technik prowadzenia rozmowy sprzedażowej. Dzięki niemu rozmowa telefoniczna, a nawet “rozmowa poprzez maile” będzie miała większe szanse zakończyć się sukcesem.

poprawa wyników sprzedaży
zwiększenie efektywności działań sprzedażowych
optymalizacja kosztów sprzedaży
poprawa jakości rozmów sprzedażowych
poprawa wizerunku firmy wśród potencjalnych klientów
poprawa wizerunku firmy wśród obecnych klientów

usystematyzowanie wiedzy na temat właściwych działań na każdym etapie sprzedaży
poznanie technik sprzedażowych, które realnie ułatwiają codzienną pracę
wzmocnienie pewności siebie w kontakcie z klientem
rozwój umiejętności interpersonalnych