"AKADEMIA SPRZEDAŻY B2B"
Program szkolenia "Akademia Sprzedaży B2B"
Część 1. Sprzedaż B2B – wprowadzenie do tematu
- Proces zakupowy klienta vs. proces sprzedaży handlowca – etapy i wyzwania
- Trendy zmieniające współczesną sprzedaż B2B
Część 2. Prospecting – generowanie okazji sprzedażowych w segmencie B2B
- Typowe błędy sprzedawców na etapie prospectingu – co wywołuje irytację klienta i sprawia, że już od początku nie chce on kontaktu ze sprzedawcą
- Typowe reakcje, blokady i obiekcje klientów na etapie prospectingu – co wywołuje bezradność u sprzedawcy i sprawia, że unika on działań prospectingowych
- „Zimne telefony”, cold mailing, Linkedin – przegląd strategii generowania leadów
- Dojrzewanie leadów czyli o trudnej sztuce czekania na właściwy moment – dobre praktyki
Część 3. Rozmowa sprzedażowa – jak rozmawiać z klientem o swoim produkcie
- Etapy rozmowy sprzedażowej – perspektywa klienta i perspektywa handlowca
- Rozmowa sprzedażowa - 8 najczęściej popełnianych błędów
- Rola potrzeb klienta w procesie podejmowania decyzji o zakupie
- Aktywne i uśpione potrzeby zakupowe klienta – czym są, jak je badać, jak wykorzystać je w rozmowie sprzedażowej
- Język korzyści, czyli budowanie poczucia wartości oferowanego rozwiązania
- Budowanie prezentacji handlowej wykorzystującej 4 najsilniejsze motywy zakupowe klienta biznesowego
- Korzyści biznesowe i korzyści osobiste – dwa poziomy sprzedaży w B2B
- Obiekcje zakupowe – powody, które powstrzymują klienta przed decyzją
- Technika finalizacji próbnej – technika prowadzenia rozmowy sprzedażowej po etapie prezentacji oferty
- Finalizacja właściwa (techniki zamykania sprzedaży)
- Follow up czyli ponownie o trudnej sztuce czekania na właściwy moment – dobre praktyki
Część 4. Techniki obrony ceny – jak rozmawiać o cenie i rabatach
- Sposób prezentacji i tajming – techniki sprzedaży związane z komunikacją ceny
- Techniki sprzedaży pomagające rozegrać wątek ceny (techniki obrony ceny)
- Zasady udzielania rabatów i targowania się – podstawowe zagadnienia z zakresu negocjacji cenowych
- Blef, straszenie tańszą konkurencją, technika imadła i inne gry sprzedażowe klientów – jak przedstawiciel handlowy może bronić się przed takimi praktykami klienta
Część 5. Budowanie relacji z klientem biznesowym – dobre praktyki w zakresie lojalizacji klienta
- Dobre praktyki w zakresie lojalizowania klienta – co robić, aby klient pozostał z nami na dłużej
- Dobre praktyki w zakresie rozwijania sprzedaży z obecnym klientem – co zrobić, aby klient zaczął kupować więcej i częściej
- Jak wykorzystać lojalność klienta do poprawy działań prospectingowych
- Działania retencyjne – co robić, gdy klient chce zakończyć współpracę
6 powodów, aby wybrać szkolenie "Akademia Sprzedaży B2B"
Ciekawy warsztat
Zajęcia prowadzone są w formie angażujących warsztatów. Ważnym elementem szkolenia są dyskusje, sesje pytań i networking.
Elastyczna oferta
Możesz kupić udział w samym szkoleniu lub szkolenie z dodatkowymi bonusami. Wybierz opcję najlepszą dla siebie.
Wygoda
Szkolenie odbędzie się w hotelu Metropol w Katowicach. Na miejscu czeka na Ciebie kawa, lunch oraz parking.
Doświadczony trener
"Akademię Sprzedaży B2B" prowadzi Agnieszka Śmiejka - trener sprzedaży z 18 letnim doświadczeniem szkoleniowym i biznesowym.
Praktyka
Skupimy się wyłącznie na praktycznych aspektach sprzedaży B2B. Przeanalizujemy ciekawe przykłady i omówimy tylko to, co sprawdza się w polskich realiach.
Upusty
Przy zakupie grupowym (dla minimum 3 osób) zaproponujemy atrakcyjne warunki finansowe.
"Akademia Sprzedaży B2B" - cennik
Pakiet MINI
- Udział w szkoleniu w Katowicach
- Materiały szkoleniowe
- Imienne zaświadczenie
- Przerwy kawowe
- Słodkie przekąski
- Lunch
- Parking
Pakiet STANDARD
- Udział w szkoleniu w Katowicach
- Materiały szkoleniowe
- Imienne zaświadczenie
- Przerwy kawowe
- Słodkie przekąski
- Lunch
- Parking
- Wideoszkolenie "Organizacja procesu sprzedaży"
- Wideoszkolenie 'Typologia klientów - jak czytać ludzkie zachowania"
Pakiet PREMIUM
- Udział w szkoleniu w Katowicach
- Materiały szkoleniowe
- Imienne zaświadczenie
- Przerwy kawowe
- Słodkie przekąski
- Lunch
- Parking
- Wideoszkolenie "Organizacja procesu sprzedaży"
- Wideoszkolenie 'Typologia klientów - jak czytać ludzkie zachowania"
- Indywidualny trening (1h)
"Akademia Sprzedaży B2B" - terminy
- 4-5/12/2024
- 13-14/03/2025
- 12-13/06/2025
- 25-26/09/2025
- 3-4/12/2025
Informacje organizacyjne, zapisy grupowe, proforma – napisz na biuro@szkolaprofesjonalnejsprzedazy.pl | tel. 516-129-149.
Szkolenia w Katowicach - nasz standard
Agnieszka Śmiejka
- Jestem trenerem sprzedaży z 18 letnim doświadczeniem. Specjalizuję się w następujących tematach: techniki sprzedaży, telemarketing, sprzedaż i obsługa klienta w sklepie stacjonarnym, obsługa trudnego klienta, działania na Linkedin.
- Prowadziłam szkolenia dla: Kawczyński Logistics, ING Bank Śląski, Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie, UPC Polska, Neonet, Infosys i ponad 800 innych firm.
- Jestem absolwentką Szkoły Zarządzania Sprzedażą McHayes & Steward Group i Erickson College.
- Moje motto trenerskie: „Albo Ty sprzedajesz klientowi TAK, albo on Tobie NIE” (Jeffrey Gitomer)
- Moją pasją jest nurkowanie i układanie puzzli. Spacer z psem i dobry kryminał to najlepszy sposób na reset.
Miejsce szkolenia
Na szkolenie “Akademia Sprzedaży B2B” zapraszamy Cię do hotelu Metropol w Katowicach (dawniej Park Inn by Radisson Katowice)
Adres: ul. Bytkowska 1a, Katowice 40-147
Wskazówki dla osób dojeżdżających samochodem: dobry dojazd z DTŚ, okolice “wieży telewizyjnej”. Parking znajduje się za hotelem, na terenie dawnych Międzynarodowych Targów Katowickich. Miejsce to nie jest objęte Katowicką Strefą Płatnego Parkowania.
Wskazówki dla osób dojeżdżających komunikacją miejską: w pobliżu hotelu znajduje się przystanek autobusowy Katowice Bytkowska Centrum Targowe.
Z przystanku Katowice Dworzec dojazd linią autobusową 0, 50, 110. Z przystanku Katowice Sokolska dojazd linią autobusową 0, 30, 50, 110, 168, 296.
"Akademia Sprzedaży B2B" - FAQ
Ile trwa szkolenie "Akademia Sprzedaży B2B"?
Szkolenie trwa 2 dni. Każdego dnia spotykamy się w godzinach 9:00 – 17:00 i pracujemy zgodnie z poniższym planem:
9:00 – 10:40 część 1
10:40 – 11:00 przerwa kawowa
11:00 – 12:40 część 2
12:40 – 13:20 przerwa lunchowa
13:20 – 15:00 część 3
15:00 – 15:20 przerwa kawowa
15:20 – 17:00 część 4
Jakie materiały szkoleniowe otrzymam?
W trakcie zajęć otrzymasz obszerne materiały szkoleniowe w wersji papierowej.
Wykupując pakiet STANDARD i PREMIUM otrzymasz dodatkowe materiały: wideoszkolenie „Organizacja procesu sprzedaży” oraz wideoszkolenie 'Typologia klientów – jak czytać ludzkie zachowania”.
Czy otrzymam zaświadczenie potwierdzające udział w szkoleniu?
Tak, otrzymasz papierowe zaświadczenie potwierdzające Twój udział w szkoleniu "Akademia Sprzedaży B2B".