Szkolenie “Akademia Menedżera Sprzedaży” | Pakiet STANDARD

“Akademia Menedżera Sprzedaży” – szkolenia dla menedżerów – program:

Moduł 1.   Siła menedżera, skuteczny pracownik i efektywność zespołu – wprowadzenie do tematu

• Pozycja menedżera w zarządzanym zespole – czym jest autorytet szefa i co go buduje.
• Style zarządzania – analiza dominujących stylów menedżerskich, ich słabe i mocne strony oraz wpływ na funkcjonowanie pojedynczych pracowników i całych zespołu.
• Skuteczny pracownik – dobre praktyki, dzięki którym menedżer może wspierać pracę podwładnego.
• Efektywny zespół – dobre praktyki, dzięki którym menedżer może wspierać pracę zespołową.
• Analiza najczęściej popełnianych przez menadżerów błędów w zakresie zarządzania zespołem.

Moduł 2.  Zarządzanie pracą – jak tworzyć warunki, w których pracownicy robią to, co do nich należy

• Formułowanie celu pracy – sprawdzone zasady i techniki.
• Kamienie milowe realizacji celu – określanie punktów kontrolnych i katalog interwencji.
• Egzekwowanie zadań – co robić, aby zadanie zostało wykonane.
• Plan pracy własnej i zespołu – podstawowe zagadnienia związane z zarządzania sobą w czasie.
• Czas jako Budżet Menedżera – czyli w co menedżerowie inwestują swój czas.
• Sprawy ważne, ważniejsze i najważniejsze – kryteria i techniki nadawania ważności wykonywanym zadaniom.
• Delegowanie zadań – sprawdzone zasady i techniki.
• Proaktywność – czym jest, korzyści dla organizacji oraz jak menedżer może rozwijać takie podejście u swoich współpracowników.

Moduł 3. Komunikacja zorientowana na działanie.

• „On/Ona mnie nie rozumie!” – 10 najczęściej popełnianych przez menedżerów błędów w komunikacji z zespołem.
• Różnorodność w zespole – jak zaangażować różne osobowości we wspólne działania.
• Komunikacja międzypokoleniowa – z czego wynikają różnice i co zrobić, żeby się “dogadać”.
• Techniki efektywnej komunikacji – jak mówić, aby słowa przekładały się w działanie.
• Informacja zwrotna – kiedy, jak i komu ją udzielać.

Moduł 4.  Konflikt w zespole – jak sobie z nim radzić.

• Konflikty – 5 czynników, które wywołują konflikty w zespole i obniżają efektywność.
• Interwencja menedżera  w sytuacji konfliktu – słabe i mocne reakcje oraz ich konsekwencje
• Sprawdzone techniki rozwiązywania konfliktów.

“Akademia Menedżera Sprzedaży” – szkolenia dla menedżerów – miejsce i dojazd:

Metropol Hotel Katowice (dawniej Park Inn by Radisson Katowice)
Bytkowska 1a, Katowice 40-147, Polska

• Wskazówki dla osób dojeżdżających samochodem: dobry dojazd z DTŚ, okolice “wieży telewizyjnej”. Parking znajduje się za hotelem, na terenie dawnych Międzynarodowych Targów Katowickich. Miejsce to nie jest objęte Katowicką Strefą Płatnego Parkowania.
• Wskazówki dla osób dojeżdżających komunikacją miejską: w pobliżu hotelu znajduje się przystanek autobusowy Katowice Bytkowska Centrum Targowe. Z przystanku Katowice Dworzec dojazd linią autobusową 0, 50, 110. Z przystanku Katowice Sokolska dojazd linią autobusową 30, 168, 296.

Szukasz szkolenia menedżerów ale nie możesz przyjechać do Katowic? Sprawdź nasze szkolenia online.

Zobacz pełną charakterystykę naszego szkolenia dla menedżerów “Akademia Menedżera Sprzedaży”