Name: Szkolenie Obsługa Klienta | Szkolenia z obsługi klienta | 2025
Price: 690.00 PLN
Availability: InStock

Szkolenie Obsługa Klienta od A do Zet - program:

W obecnych czasach negatywne doświadczenie nawet pojedynczego klienta może ściągnąć na firmę spore kłopoty wizerunkowe. Szkolenia z obsługi klienta to doskonała okazja, aby popracować nad standardem obsługi klienta. Oto agenda szkolenia:

Rola i znaczenie profesjonalnej obsługi klienta w firmowym procesie sprzedaży
Lojalność klienta – dlaczego firmom opłaca się dbać o satysfakcję klienta
Pozytywne doświadczenie klienta w trakcie i po zakupie – standard obsługi klienta
Komunikacja interpersonalna – kluczowe zagadnienia, które sprzedawca musi znać, aby móc lepiej rozmawiać z klientem
Umiejętność słuchania – jak słuchać klienta, aby faktycznie go rozumieć
Umiejętność wyrażania się – jak mówić, aby inni faktycznie nas rozumieli
Korespondencja mailowa – dobre praktyki
Telefoniczna rozmowa z klientem – dobre praktyki
Typy klientów – jak osobowość wpływa na sposób kupowania
Charakterystyka typów ludzi – jak zrozumieć i porozumieć się z klientem
Rozwijanie relacji biznesowych z klientem

Obsługa Klienta od A do Zet – sprawdź cały program szkolenia

Gwarancja Jakości

Jeżeli szkolenie nie spełni Twoich oczekiwań, to otrzymasz natychmiastowy zwrot wpłaconych pieniędzy.

xxx

Szkolenie Obsługa Klienta od A do Zet - cena pakietu MINI

Cena pakietu MINI wynosi 690 zł netto. W ramach tej ceny otrzymujesz: 1) udział w szkoleniu dla 1 osoby | 2) materiały szkoleniowe | 3) certyfikat uczestnictwa.

Obsługa Klienta od A do Zet – sprawdź pozostałe pakiety cenowe

Informacje organizacyjne, zapisy grupowe, proforma – napisz na biuro@szkolaprofesjonalnejsprzedazy.pl | tel. 516-129-149

Termin szkolenia:

Wyczyść

Szkolenie Obsługa Klienta od A do Zet | Pakiet MINI quantity

Szukasz szkolenia z obsługi klienta? Sprawdź też:

Chcesz wziąć udział w szkoleniu stacjonarnym? Sprawdź program szkolenia "Akademia Sprzedaży B2B", które organizujemy w Katowicach.

Szkolenia sprzedażowe Katowice

Ten program nie pasuje w pełni do Twoich potrzeb? Sprawdź szkolenie "Skuteczna Rozmowa Sprzedażowa".

Program szkolenia z technik sprzedaży

Dlaczego warto wybrać nasze szkolenia z obsługi klienta?

Być może podoba Ci się program naszego szkolenia, a jego cena jest dla Ciebie akceptowalna. Ale wahasz się jeszcze czy obsługi klienta można nauczyć się w trakcie szkolenia online. Rozumiemy, że masz obawy o to czy dobrze wydasz pieniądze i czy nie zmarnujesz czasu. Sprawdź jak zadbaliśmy o Twój komfort nauki.

Nasze szkolenie Obsługa Klienta od A do Zet jest szkoleniem online, ale jest to spotkanie na żywo. Spotykamy się w ustalonym terminie i wspólnie mawiamy najlepsze praktyki obsługi klienta. Szkolenie online ma wiele zalet:

Grupa liczy maksymalnie 10 osób, dzięki temu pracujemy niemal tak samo jakbyśmy pracowali na szkoleniu stacjonarnym: każdy uczestnik może brać aktywny udział w ćwiczeniach i dyskusji. Ważnym elementem szkolenia z obsługi klienta są sesje FAQ – żadne Twoje pytanie nie pozostanie bez odpowiedzi!
Pewność terminu – do wyboru masz kilka terminów w roku. Dodatkowo każdy termin jest objęty Gwarancją Terminu. Gdybyś z przyczyn losowych nie mógł wziąć udziału w wybranym dniu, bez najmniejszego problemu możesz przepisać się na inny termin!
Praktyczna wiedza – szkolenie z obsługi klienta oparte jest na ciekawych przykładach i dostosowane do aktualnych trendów. Zajęcia prowadzi trener z wieloletnim doświadczeniem w sprzedaży.

Gwarancja Terminu

To szkolenie odbędzie się - nawet jeżeli tylko Ty będziesz chciał wziąć w nim udział. Wpisz to wydarzenie w swój kalendarz - na 100% widzimy się w tym dniu.

To szkolenie z obsługi klienta objęte jest Gwarancją Jakości!

Jak widzisz zadbaliśmy niemal o każdy szczegół. Jeżeli jednak, z jakiegokolwiek powodu, szkolenie Obsługa Klienta od A do Zet nie spełni Twoich oczekiwań, to otrzymasz natychmiastowy zwrot wpłaconych środków. Aby skorzystać z Gwarancji Jakości wystarczy, że poinformujesz trenera o swoim niezadowoleniu zaraz po zakończeniu pierwszej części zajęć. Dzięki temu nie będziesz musiał brać udziału w całym spotkaniu, a pieniądze wrócą do Ciebie już następnego dnia.

Szkolenia dla handlowców to najmocniejsza strona naszej oferty. Szkolenia z obsługi klienta są jednymi z wielu, które prowadzimy. Sprawdź pozostałe szkolenia online, które przygotowaliśmy dla Ciebie.

Kursy online – opinie uczestników

Być może zastanawiasz się czy kursy online faktycznie mogą być ciekawe i praktyczne. Naszym zdaniem właśnie takie są. Ale nie musisz ufać nam – zaufaj tym, którzy już wzięli w nich udział. Sprawdź ich zweryfikowane opinie:

Szkolenie Obsługa Klienta od A do Zet | Pakiet MINI