Szkolenie “Paragon XXL – Techniki Sprzedaży w Sklepie Stacjonarnym” | Pakiet STANDARD

Program szkolenia „Paragon XXL – techniki sprzedaży w sklepie stacjonarnym”

Moduł 1. Strefa ekspozycji – jak rozmawiać z klientem, aby przekonać go do zakupu

• Pierwsze chwile klienta w sklepie stacjonarnym – jak powinien zachować się sprzedawca, aby właściwie przywitać klienta
• „Czy mogę w czymś pomóc?” – słabe i silne otwarcia rozmowy
• Badanie aktywnych potrzeb zakupowych klienta – jak zadawać pytania, aby zwiększyć szansę na sprzedaż głównego produktu
• Badanie ukrytych potrzeb zakupowych klienta – jak przygotowywać sobie grunt pod dosprzedaż kolejnego produktu
• Prezentacja produktu – jak mówić o produkcie, aby wzmacniać u klienta chęć posiadania go
• Cross selling i up selling – techniki sprzedaży, które pozwalają podnieść wartość paragonu

Moduł 2.Strefa kasy – techniki sprzedaży wspomagające finalizację

• Jak rozmawiać z klientem o cenie, rabatach i promocjach
• Jak odpowiadać na obiekcje cenowe dotyczące oferowanego produktu
• Jak odpowiadać na pozostałe obiekcje zakupowe
• Sygnały gotowości do zakupu – jak rozpoznać właściwy moment na finalizację
• Finalizacja rozmowy – jak zaprowadzić klienta do kasy

Moduł 3. Rozwiązania, które pomagają zwiększyć sprzedaż

• Zasady prawidłowej ekspozycji towaru – podstawowe zagadnienia z zakresu merchandisingu
• Oddziaływanie na zmysły klienta – bodźce, które zachęcają do zakupu

 Szkolenie “Paragon XXL – techniki sprzedaży w sklepie stacjonarnym” – zobacz pełen opis