"Skuteczna Rozmowa Sprzedażowa"
program szkolenia z technik sprzedaży | szkolenie online z trenerem na żywo | pełna satysfakcja lub zwrot pieniędzy | szkolenie z Gwarancją Terminu
Program szkolenia "Skuteczna Rozmowa Sprzedażowa"
Moduł 1. Rozmowa sprzedażowa z klientem biznesowym - wprowadzenie do tematu
- Etapy rozmowy sprzedażowej – perspektywa klienta i perspektywa handlowca
- Rozmowa sprzedażowa - 8 najczęściej popełnianych błędów
- Kontakt bezpośredni, telefoniczny i mailowy – jak forma kontaktu z klientem wpływa na rozmowę sprzedażową
Moduł 2. Badanie potrzeb zakupowych klienta
- Rola potrzeb klienta w procesie podejmowania decyzji o zakupie
- Rola pytań w sprzedaży – jak zadawać pytania, aby odkrywać potrzeby klientów
- Aktywne i uśpione potrzeby zakupowe klienta – czym są, jak je badać, jak wykorzystać je w rozmowie sprzedażowej
- „Pułapka przesłuchania”, generalizacje – najczęstsze błędy komunikacyjne na wczesnym etapie rozmowy sprzedażowej
Moduł 3. Techniki sprzedaży w zakresie prezentacji oferty
- Język korzyści, czyli budowanie poczucia wartości oferowanego rozwiązania – kluczowy moment rozmowy sprzedażowej
- Budowanie prezentacji handlowej wykorzystującej najsilniejsze motywy zakupowe klienta
- Korzyści biznesowe i korzyści osobiste – dwa poziomy sprzedaży w B2B
Moduł 4. Odpowiadanie na obiekcje zakupowe klienta
- Obiekcje zakupowe – powody, które powstrzymują klienta przed decyzją
- Technika finalizacji próbnej – technika prowadzenia rozmowy sprzedażowej po etapie prezentacji oferty
- Rodzaje obiekcji zakupowych
- Asertywne reakcje na obiekcje zakupowe
- Techniki komunikacyjne, które ułatwiają radzenie sobie z obiekcjami – podstawy perswazji i wywierania wpływu
- Finalizacja właściwa (techniki zamykania sprzedaży)
Moduł 5. Techniki sprzedaży, które pomagają radzić sobie z obiekcjami cenowymi klienta
- Sposób prezentacji i tajming – techniki sprzedaży związane z komunikacją ceny
- Asertywne reagowanie na ataki cenowe klienta
- Techniki sprzedaży pomagające rozegrać wątek ceny (techniki obrony ceny)
- Zasady udzielania rabatów i targowania się – podstawowe zagadnienia z zakresu negocjacji cenowych
- Blef, straszenie tańszą konkurencją, technika imadła i inne gry sprzedażowe klientów – jak sprzedawca może bronić się przed takimi praktykami klienta
Szukasz czegoś innego?
Dzwonisz do potencjalnego klienta, a on nawet nie chce poznać Twojej oferty? Sprawdź szkolenie "Prospecting i Zimne Telefony od A do Zet"
Program szkolenia z telemarketingu
Szukasz stacjonarnego szkolenia z technik sprzedaży? Sprawdź program "Akademia Sprzedaży B2B"
Dlaczego warto wybrać właśnie nasze szkolenia z technik sprzedaży?
Kameralna grupa
Grupa liczy maksymalnie 10 osób. Dzięki temu ten kurs online prowadzony jest w formie warsztatowej.
Elastyczna oferta
Możesz kupić udział w samym szkoleniu online lub szkolenie z dodatkowymi bonusami. Wybierz opcję najlepszą dla siebie.
Gwarancja Jakości
Jeżeli nasze szkolenia z technik sprzedaży nie spełnią Twoich oczekiwań, to otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy.
Doświadczony trener
Nasze szkolenia sprzedażowe prowadzi Agnieszka Śmiejka - trener sprzedaży z wieloletnim doświadczeniem
Praktyka
Będziemy analizować rozmowy z klientami, maile sprzedażowe i wzory ofert. Dzięki temu lepiej zrozumiesz omawiane techniki sprzedaży i wyciągniesz wnioski.
Gwarancja Terminu
To szkolenie online odbędzie się - nawet jeżeli tylko Ty będziesz chciał wziąć w nim udział.
Szkolenie "Skuteczna Rozmowa Sprzedażowa" - cena
Pakiet MINI
- Udział w szkoleniu (1 dzień/ 7h)
- Materiały online
- Papierowe zaświadczenie
Pakiet STANDARD
- Udział w szkoleniu (1 dzień/ 7h)
- Materiały online
- Papierowe zaświadczenie
- Pakiet wideoszkoleń - 2 godziny nagrań z nielimitowanym dostępem (szczegóły w FAQ na dole strony)
Pakiet PREMIUM
- Udział w szkoleniu (1 dzień/ 7h)
- Materiały online
- Papierowe zaświadczenie
- Pakiet wideoszkoleń - 2 godziny nagrań z nielimitowanym dostępem (szczegóły w FAQ na dole strony)
- Indywidualny trening (1h)
Gwarantowany terminy szkolenia:
- 28/02/2025
- 21/03/2025
- 9/05/2025
- 27/06/2025
- 19/09/2025
- 07/11/2025
Informacje organizacyjne, zapisy grupowe, proforma – napisz na biuro@szkolaprofesjonalnejsprzedazy.pl | tel. 516-129-149
Czy szkolenia online mogą być ciekawe?
Być może zastanawiasz się czy szkolenia z technik sprzedaży w wersji online faktycznie mogą być ciekawe i praktyczne. Naszym zdaniem właśnie takie są. Ale nie musisz ufać nam – zaufaj tym, którzy już wzięli udział w naszych szkoleniach online. Sprawdź ich zweryfikowane opinie:
Agnieszka Śmiejka
- Jestem trenerem sprzedaży z 18 letnim doświadczeniem. Specjalizuję się w następujących tematach: techniki sprzedaży, telemarketing, sprzedaż i obsługa klienta w sklepie stacjonarnym, obsługa trudnego klienta, działania na Linkedin.
- Prowadziłam szkolenia dla: Kawczyński Logistics, ING Bank Śląski, Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie, UPC Polska, Neonet, Infosys i ponad 800 innych firm.
- Jestem absolwentką Szkoły Zarządzania Sprzedażą McHayes & Steward Group i Erickson College.
- Moje motto trenerskie: „Albo Ty sprzedajesz klientowi TAK, albo on Tobie NIE” (Jeffrey Gitomer)
- Moją pasją jest nurkowanie i układanie puzzli. Spacer z psem i dobry kryminał to najlepszy sposób na reset.
- Element listy
Szkolenia z technik sprzedaży - FAQ
Ile trwa szkolenie "Skuteczna Rozmowa Sprzedażowa"?
Szkolenie trwa 1 dzień. Spotykamy się w godzinach 9:00 – 16:00 i pracujemy zgodnie z poniższym planem:
9:00 – 10:30 część 1
10:30 – 10:45 przerwa kawowa
10:45 – 12:15 część 2
12:15 – 12:45 przerwa lunchowa
12:45 – 14:15 część 3
14:15 – 14:30 przerwa kawowa
14:30 – 16:00 część 4
Na czym polega Gwarancja Jakości?
Jeżeli z jakiegokolwiek powodu przebieg szkolenia z technik sprzedaży nie spełni Twoich oczekiwań, to otrzymasz natychmiastowy zwrot wpłaconych pieniędzy. Aby skorzystać z tej gwarancji wystarczy, że poinformujesz trenera o swoim niezadowoleniu zaraz po zakończeniu pierwszej części szkolenia. Dzięki temu nie będziesz musiał brać udziału w dalszych zajęciach, a środki zostaną zwrócone już następnego dnia.
Czego potrzebuję, aby wziąć udział w zajęciach?
To jest szkolenie online, które odbędzie się w formie spotkania zorganizowanego w wirtualnej sali szkoleniowej. Aby wziąć udział w zajęciach potrzebujesz jedynie komputera z dostępem do internetu (preferowane stałe łącze). Szkolenie organizowane jest w formie warsztatu, dlatego ważne jest, aby Twój komputer był wyposażony w kamerę i mikrofon. Dzięki temu będziesz mógł wziąć aktywny udział w zajęciach.
Jakie materiały szkoleniowe otrzymam?
W trakcie zajęć otrzymasz obszerne materiały szkoleniowe (w formie online).
Wykupując pakiet STANDARD i PREMIUM otrzymasz pakiet wideoszkoleń: „Organizacja procesu sprzedaży”, „Typologia klientów – jak czytać ludzkie zachowania” oraz „5 umiejętności, które dają przewagę w pracy”. Dostęp do materiałów wideo jest nielimitowany czasowo.
Wykupując pakiet PREMIUM otrzymasz dodatkową sesję indywidualnych konsultacji z trenerem (do wykorzystania przez pół roku od szkolenia online).
Czy to jest kurs online z certyfikatem?
Tak, to jest kurs online, którego uczestnicy otrzymują imienny certyfikat. Szkolenie jest online ale certyfikat jest tradycyjny (papierowy) i przywiezie Ci go kurier w ciągu kilku dni po szkoleniu.